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光回線4ヵ月たっても2万件がつながらない 工事遅延のNTT西に強まる不満「無責任」

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2021/09/24(金) 10:24

NTT西日本のインターネット光回線サービスで5月中旬、顧客管理システムのトラブルが発生し、累計6万件の設置工事が遅延、4カ月たった今も約2万件が遅れている。生活インフラといえるネット回線利用が数万件単位で長期にわたって影響を受けるのは異例という。西日本新聞「あなたの特命取材班」に相次いで寄せられた声をきっかけに判明した。
 工事の遅延で、契約者はネットや電話が使えず、日常生活に大きな影響が出ている……

この記事へのコメント

授業前に教室を掃除する掃除夫と入れ代わりに入ってくるやいなや 「お前らも勉強しないと『あんな仕事』しかできなくなるぞ」 って塾の先生がゆってたわ

工事もベストエフォートです!

東京だけどこの季節は高所作業車多いよね

だいたいNTTに拘る理由はどこにもないんだが?

詐欺ちゃうか?(^。^)y-.。o○

光回線水道電気の次の命綱なのに4か月も停止してるなんて恐ろしい…生きていけない…

この雑さで金取ってるとかヤクザよりタチ悪い

客「工事まだ?」 業者「もう始めるところです」 出前かよ

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