【物流】宅配便の「再配達無料」はもう止めるべき？ ドライバーにかかる大きな負担、海外ではありえない日本の“サービス過多”を疑え★2
通販大手「フェリシモ」が4月20日、同社のユーザーに対して実施した、宅配の再配達・置き配に関する調査結果が公表された。
これによると、回答者の実に88%が
「再配達が社会的な問題になっていること」
に関心を示しており、消費者の間でも再配達への問題意識が広がっていることが明らかになった。
コロナ禍以降、在宅を中心とした生活様式の変化によって、通販の利用が大きく増加している。その影響……
再配達は有料でいいよ
再配達を有料にして配送料を下げてくれ
在宅なのに故意で不在扱いにするのが出るから無理 最近は配達前に電話確認来るからそれでいいだろ
いやいや 勝手に今のサービスにしたんじゃぁ？ 自分で自分の首を絞めたんじゃないか？ いったん ガラガラポンでサービス練り直しだ
ピンチになってからしか言わんね
出来る限りコンビニや無人ボックスでの受け取りにしてる。 届けてくれる仕事は有り難いが、家に配達員来て欲しくないんだもん。
玄関前でいいんだけど。盗難時の補償さえあれば
とにかく今のサービスには感謝してるわ