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セルフレジ導入で「仕事が増えた」店員の悲鳴 「苛立つ客の操作補助がストレス」「万引きの判断が難しすぎる」

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2023/06/01(木) 02:20

 人手不足の解消や業務の省力化などを狙って、スーパーやコンビニで相次いで導入されるようになった「セルフレジ」。商品のバーコード読み取りから会計操作までを客自身が行なうため、慣れない中高年層を中心に戸惑いの声は多い。ただ、戸惑っているのは来店客ばかりではない。街中のスーパーや飲食店では、セルフレジでの精算を巡るトラブルに店員側も苦慮しているという現実がある。
 東京・大田区の中規模スーパーの40……

この記事へのコメント

むしろ万引きさせとけよ

万引きされても削った人件費を下回ればOkだからね

俺 マイセンライトくれや 馬鹿 セルフでは出来ません 俺 はぁおめーが取るだけだろ?いけぬまなのか? 馬鹿 ごめんなさい

重さで判別してなかったか?? ネックになるのは野菜・果物だけだと思うが

サービス業は大変だな(適当)

バーコード読ませた振りとか余裕そうだよね 犯罪世代Zとかふつーにやってそう 比較的大人しい平成世代もキセル当たり前にしてたし

だからこそセミセルフレジ

レジのすぐ近くが防犯カメラだらけで怖い

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