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宅配の時間指定「遅れたら苦情」に賛否両論…勘違いしてる」「不備は事実」　大手2社に実情を聞く ★3

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2023/12/29(金) 05:35

　宅配の「時間指定」配達サービスをめぐり、指定時間に配達が間に合わなかった際、無料サービスにもかかわらず苦情を言う客がいるとして、X（旧ツイッター）で賛否両論が寄せられた。
　J-CASTニュースが宅配会社大手に見解を尋ねると、実際に「配達を待っていた時間を返してほしい」などと苦情が届くことがあるという。
■「取りに来いよと」「客に言うのはお門違い」
　宅配会社が提供する個人宅配達での時……

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この記事へのコメント

おれ芸術家でもあるからさ 作曲だけじゃなくて最近ダンスの振り付けとかも考案してるんだよね

もう一度、ワタミが作れるぐらい儲かるなら 人も一杯雇えるんだろうけどな

置き配してくれたらどうでもいい 寒い中配達してくれてありがとうございます

再配達に文句言わないなら遅れても気にしないけど

時間指定サービスが細かすぎんだろ 外れたらクレーム来るに決まってんだから自縄自縛だわ

指定時間の30分以上早く持ってくるのもいるしな そんなことしたら再々配達になるだろうが

置き配選べないのが不便

時間指定を有料にして再配達も有料にしたら良くね？

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